الدعم الفني
نحن هنا لمساعدة العملاء في استخدام التطبيق، متابعة الطلبات، وفهم المستندات والخدمات المتاحة.
طرق التواصل
اتصال مباشر
+973 3333 7028
اتصل الآنواتسابتواصل معنا عبر واتساب بنفس رقم الشركة
فتح واتسابالبريد الإلكتروني[email protected]
إرسال بريدInstagram@marinna_bh
فتح الحسابنساعدك في
- إنشاء حساب عميل أو تسجيل الدخول.
- إرسال طلب خدمة وإرفاق صور الطلب.
- متابعة حالة الطلبات السابقة.
- عرض الفواتير والعقود وعروض السعر وكشوف الرصيد.
- طلب حذف الحساب أو تحديث بيانات العميل.
معلومات مطلوبة عند طلب الدعم
لتسريع المساعدة، يرجى تزويد فريق الدعم بالاسم، رقم الهاتف المستخدم في التطبيق، ورقم الطلب إن وجد. لا ترسل كلمات المرور أو أي بيانات حساسة عبر الرسائل العامة.
أوقات الاستجابة
يتم التعامل مع طلبات الدعم حسب أولوية الحالة وساعات العمل الرسمية في مملكة البحرين. للحالات العاجلة، يفضل التواصل عبر الهاتف الرسمي للشركة.